La BIOS actualizada corrige el mensaje de error "UNSUPPORTED_PROCESSOR" que provocaba BSOD en las Placas Madre Intel de las Series 700 y 600 de MSI.

September 06, 2023

Motherboards

Con respecto a algunos de nuestros usuarios que reciben un mensaje de error de "UNSUPPORTED_PROCESSOR" en la Pantalla Azul de la Muerte en Windows con placas madres Intel de la serie 700 y 600 de MSI. MSI e Intel han estado trabajando duro estas semanas para llegar a una solución juntos y han encontrado la causa raíz del problema BSOD que se refiere a la configuración del firmware de Intel Arquitectura Híbrida. Se ha determinado que el BSOD sólo afectará a la 13ª Gen Core i9 de Intel emparejado con las siguientes versiones del sistema operativo Windows (OS).

Sistema Operativo

Version

Actualización Previa

Windows 11

22H2 (OS Build 2221.2215)

KB5029351

Windows 11

22H1 (OS Build 22000.2360)

KB5029332

Windows 10

22H2 (OS Build 19045.3393)

KB5029331

La nueva BIOS que se avecina incluirá una actualización del uCode de la CPU Intel que evitará más mensajes relacionados con los problemas de "UNSUPPORTED_PROCESSOR". Esta próxima actualización corresponderá tanto a la 13ª generación como a las más recientes. Habrá más BIOS disponibles para descargar en el sitio web oficial de MSI para todos los modelos de las series Intel 700 y 600 esta semana y todas las versiones de BIOS estarán disponibles a finales de septiembre.

La siguiente lista le redirigirá al sitio de soporte del modelo correspondiente para descargar y este vídeo de aquí te ayudará en cómo flashear BIOS en Placas Madre MSI.

Modelos de Placas Madre

Versión de la BIOS (publicada en septiembre)

MEG Z790 ACE

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MPG Z790 CARBON WIFI

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MPG Z790 EDGE WIFI

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MAG Z790 TOMAHAWK WIFI

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PRO Z790-A WIFI

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